Condições gerais de garantia

• A garantia do grupo gerador estende-se por um período de 12 (doze) meses civis, sem limite de horas de funcionamento, após a sua colocação em funcionamento. Nos casos em que as horas de funcionamento não excedam quinhentas (500) horas durante o primeiro ano, a garantia do grupo gerador será prolongada por mais doze (12) meses civis ou até um máximo de mil (1000) horas de funcionamento, consoante o que ocorrer A colocação em funcionamento deve ser comunicada à DAGAR TECHNOLOGIES, S.L. (daqui em diante, o fabricante) por escrito ou através de correio eletrónico. Essa comunicação deve incluir o seguinte: Modelo, número de série e número da fatura.
• O cliente é obrigado a informar o fabricante da colocação em funcionamento do equipamento num prazo máximo de 60 dias em relação à data da fatura. Caso não receba qualquer comunicação, considerar-se-á a data da fatura dos equipamentos como o início efetivo do período de garantia. Caso a colocação em funcionamento não possa ocorrer nos 60 dias seguintes à data da fatura, o fabricante deverá ser informado por escrito, ficando o início da referida garantia pendente da aceitação dos fornecedores do motor e Em caso algum, a data de início da garantia poderá ser posterior a 120 dias em relação à data da fatura e a referida extensão estará sempre sujeita à aprovação do fabricante, o qual notificará os clientes por escrito da aceitação.
• A garantia abrange APENAS os defeitos em componentes e de montagem e NUNCA abrangerá os defeitos devidos a uma incorreta utilização, manipulação, modificação ou manutenção
• A garantia NÃO abrange as avarias ou os danos provocados pela união do grupo gerador com outros dispositivos não instalados ou fornecidos pelo fabricante. Ficam também excluídos os danos e as avarias provocados pelo armazenamento prolongado ou Neste último caso, os manuais de utilização do fabricante devem ser consultados.
• A garantia do grupo gerador abrangerá APENAS os materiais e a mão-de-obra necessários para a realização da reparação por pessoal autorizado pelo fabricante. As deslocações, quilometragem e outras despesas decorrentes de uma reparação sob garantia estão excluídas da cobertura da garantia, pelo que o fabricante nunca será responsável por elas, devendo as mesmas ser pagas pelo cliente.
• A decisão de aceitação ou recusa de uma garantia cabe ao fabricante. Em caso de avarias no motor e alternador, a garantia será concedida pelo fornecedor do referido componente, de acordo com as condições da garantia do mesmo. O fabricante poderá requerer a recuperação do elemento avariado. Neste caso, todos os custos decorrentes de tal recuperação ficarão a cargo do cliente até à resolução da garantia. Se a garantia for aceite, os custos de transporte gerados pela devolução serão pagos ao cliente com antecedência, até um máximo do custo de envio do
• Todas as reparações efetuadas no período de garantia não implicarão uma alteração do prazo de validade da garantia do grupo.
• A garantia não abrange danos provocados por atos terroristas, desastres naturais, sabotagens ou factos de natureza semelhante.
• Se alguma das notificações apresentadas não estiver em conformidade com a legislação de um determinado país, o importador é obrigado a notificar o fabricante.
• Esta garantia substitui expressamente qualquer outra garantia, explicitas ou implícitas, incluindo qualquer garantia comercial ou adequada a um uso particular.